Denne artikel beskriver løsningen til fejlbeskeden: "Du skal have en af følgende roller for at benytte denne side: DRIKKEVANDSKEMI_GODKEND". Se hele fejlbeskeden nedenfor. Den kan fremkomme ved forsøg på login til Drikkevandsgodkendelse for Jupiter.
Denne fejlkode betyder, at systemet ikke kan "se" de nødvendige roller på den profil, der forsøges at logge ind med.
Man kan godt få denne fejlkode selvom ens bruger har de korrekte roller, - hvis man logger ind via den forkerte "indgang" på loginsiden. Jupiter-systemets login kører som det eneste af Danmarks Miljøportals systemer stadig over "gammel brugerstyring" (BS1), og derfor skal man logge ind via. brugernavn og adgangskode. Fejlen kan derfor komme, hvis man har forsøgt at logge ind via "ny brugerstyring" fx. med MitID Erhverv eller Fødereret login.
Løsning
1.
Åben Godkendelse af drikkevandskemi
2.
For at logge ind via. gammel brugerstyring skal man vælge "1 Anden Organisation" i drop-down menuen på loginsiden og derefter skrive sit brugernavn og adgangskode:
Dette løser typisk fejlen, såfremt du har de rigtige roller til Jupiter.
Hvis ikke man får vist ovenstående menu, hjælper det ofte at slette cookies, se vejledning til det her:
Brugerstyring: Slet cookies - hvis du har problemer med log ind
Eller tilgå siden i et inkognitovindue, se vejledning til det her:
Brugerstyring: Åben en incognito browser / privat browser
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.