Denne artikel lister de spørgsmål der blev stillet til Danmarks Miljøportal omkring Support og hjemmeside.
Spørgsmålene blev spurgt til de forskellige brugerseminarer rundt omkring i landet.
Spørgsmål |
Svar |
Kommer hjemmesiden til at være tilgængelig på det gamle link? |
Ja det gør den, du kommer bare ind på et nyt "look". |
Ønske: Flere små kurser for de forskellige fagsystemer. Face to face virker rigtig godt |
Besvaret på dagen: Vi kommer gerne ud og vil gerne afholde brugerseminarer for jer, men det kræver meget koordinering og ressourcer til at gennemføre det. Vi tilbyder webinarer, men der har tilmeldnignerne været sparsomme. Det kan dog være at vi skal reklamere med dem i nyhederne og mere internt i følgegrupperne. |
Ønske: Videoer og afholdte webinarer skal kunne findes meget nemt i HelpCenter. |
Videoer findes ved f.eks. at taste "film" i søgefeltet, eller ved at gå ned nederst under "Skriftlige vejledninger og film". Skriftlige vejledninger og film
|
Nyhedsabonnement bliver der set frem til |
RSS feed bliver muligt og der vil blive lavet en vejledning til opsætning af et gratis værktøj, som giver besked i ens browser, når der er nyt. Mange kommuner eller stat kan have mere avancerede readers liggende som værktøj og kan måske sende mail til brugeren ved nyt indlæg i nyheder hos DMP. |
Der skal være flere vejledninger til Natur. Flere trin-for-trin-vejledninger. |
Det arbejdes der videre med. Send gerne ønsker til, hvilke emner, der skal laves vejledninger til |
Det vil være godt, hvis I kan skrive ud til brugeradministratorerne, når man kan abonnere på nyheder |
Dette ønske er videregivet til den ansvarlige medarbejder. |
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.